網站維護:網站運維服務主要包含哪些內容?
基本上每個網站建設同行,在給用戶提供報價單時,都會加上網站維護這一項。很多咨詢做網站的用戶,都會問網站運維服務具體包含哪些內容。
通常網站運維服務都包含以下內容
一:網站內容代更新
目前越來越多的用戶都喜歡自己掌控網站后臺,自己更新,不過依然存在很多用戶互聯網基礎操作技能比較薄弱,為此需要這塊代更新服務。
比如網站新聞的發布、網站案例的上傳等服務、網站新增欄目等。當然一般建站公司給更新的也排版更整齊,更好看一些。更新內容材料一般需要用戶提供,畢竟建站公司并不知道用戶想網站新增什么內容。
二:圖片處理
包含banner圖的設計、產品圖片修圖、摳圖、裁剪等。這個修圖一般是指簡單修圖,受時間成本影響,非精心修圖,精心修圖時間太長了。通常一般難3-5張banner圖設計,30-100張圖片處理,大多數建站公司是沒有問題的。
三:seo外包問題處理
尤其針對一些大型用戶,會有做排名的需求。如果您找的建站公司,沒有自然排名這塊業務,那么就需要找其他家公司,其他家對診斷站點進行seo診斷,出一個診斷書,通常修改都是非常簡單的問題,這個需要建站公司進行輔助修改。至于是否包含在簽約的范圍內,這個需要看雙方的協商,大多數建站公司是不收費的。
四:SSL證書
目前網站基本上都需要裝SSL證書,不裝SSL證書瀏覽器會提示不安全三個字。這里并不是代表網站真的不安全,而是目前各大瀏覽器推行https協議,強制標記的。Ssl證書每年都需要申請與更換,申請免費的即可。
不過目前免費的ssl申請通道比較少了,很多證書申請下來都是3個月的,意味著一年需要更換4次,比較麻煩。
五:網站安全維護
網站上線后,一般沒有什么安全問題,不過一旦出現安全問題,網頁很容易就會變非法網站,或者搜索引擎搜索結果頁會變成非法信息,這是網站代碼不安全或者是服務器中毒導致的。
每次出現問題,都需要維護人員快速處理的,當然也有很多建站方服務器上裝一些殺毒軟件,提高網站安全性等。
六:域名與服務器續費
大多數的網絡公司都是自己沒有服務器的,也都是阿里云、騰訊云這種云平臺上租來的,然后加點差價賣給客戶,這里很多客戶就會覺得為什么不自己買呢,干嘛要建站公司賺差價呢。
其實這里會有一個誤會,很多建站公司雖然加了差價,是有售后服務的。
比如服務器環境配置、網站代碼安裝、網站安全運維等,加的差價部分就是這個人力部分,只是很多建站公司怕客戶不理解,又或者怕客戶覺得人力成本太高,才把這塊成本報在了服務器費用里面。
七:技術咨詢
有太多的用戶,網站上線后,1年到頭下來,網站不進行任何更新。
但是,又經常咨詢建站公司一些互聯網上的問題,大家的時間都是比較寶貴的,比較公司都是花錢請的員工,都需要發工資的。比如我們給用戶做個網站,很多用戶可能還會咨詢seo怎么做的問題,百家號運營的技巧、小紅書代運營等方面的問題都是非常常見的。又或者有人向用戶推銷了其他互聯網上的服務,用戶就來問下是否可靠,是否值得做等。
上一篇:網站建設:網站改版如何完美承接企業營銷目標?
